打進特斯拉供應鏈! 友鋮（7718）靠AI突圍 縮短產品開發與報價的處理時間
TVBS | 十點不一樣 20260317
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在全球製造業競爭加劇與市場快速變動下，台灣傳統製造業正面臨轉型壓力。友鋮（7718）指出，來自中國與印度的低價競爭已嚴重壓縮利潤空間，迫使業者必須朝高附加價值產品發展；同時，每年超過2.5萬件產品所帶來的龐大資料量，也使傳統人工處理方式難以負荷。
人才問題同樣嚴峻。隨著半導體產業吸引大量人力，傳產出現缺工與技術斷層現象，而培養一名熟練技術人員往往需10至20年，進一步加劇經驗傳承斷裂風險。此外，國際訂單已由長單轉為短單與急單，企業必須在更短時間內完成報價與排程，營運壓力持續升高。
為因應挑戰，該企業導入AI代理人技術，將老師傅的知識數位化並建立資料模型，有效保存關鍵經驗。在實務應用上，原本需3天完成的規格核對與模具設計，已縮短至數小時；AI亦能自動生成工單、採購單與報價單，大幅減輕行政負擔。
同時，AI整合20年生產數據，提升預測與排程能力，減少設備調整與試跑時間。在組織文化上，AI不僅提升效率，也吸引年輕人才加入，促進人機協作模式成形。第一線人員逐漸將AI視為工作夥伴，為傳統製造業注入轉型動能。
