亞博福爾摩沙的A.I. Voicebot 已成功應⽤⺠眾服務熱線,通過智慧貼標、語⾳識別、⾃動化回應和無縫整合現有電話系統,為政府部⾨提供了創新的服務解決⽅案,進⼀步推動了數位轉型的進程。導入亞博福爾摩沙的AI語音助手後,提升20%以上的回應速度,並且準確率高達90%以上,幫助客服人員更有效率處理客服電話,並且提升市民滿意度。
2026/03/10
亞博福爾摩沙的A.I. Voicebot 已成功應⽤⺠眾服務熱線,通過智慧貼標、語⾳識別、⾃動化回應和無縫整合現有電話系統,為政府部⾨提供了創新的服務解決⽅案,進⼀步推動了數位轉型的進程。導入亞博福爾摩沙的AI語音助手後,提升20%以上的回應速度,並且準確率高達90%以上,幫助客服人員更有效率處理客服電話,並且提升市民滿意度。