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A.I.智能電話 /人工智能語音對話/Voicebot
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Asiabots 推出多功能企業級電話機器人方案,讓A.I.化身為24小時服務熱線的專員,透過人性化的聲音與客戶直接對話,提供一系列自動化的服務,包含電話推銷、電話預約、諮詢服務、滿意度調查等。別於傳統的人工客服,Voicebot除了可以提供高效的服務外,更能協助企業減少人力、時間及金錢上的支出。同時,提高用戶使用的滿意度。

在實際應用場景中,AI智能電話能完美勝任進線通話 (Inbound Calls) 的自動化處理,例如 24 小時客戶服務諮詢、常見問題解答及各類預約作業;在外播通話 (Outbound Calls) 方面,則可協助企業進行主動式行銷推廣、重要訊息通知或滿意度調查。為了確保卓越的使用者體驗,當系統偵測到複雜或超出 AI 處理範圍的問題時,可以即時轉接至真人客服,確保服務不中斷並維持專業溝通。
此外,在轉接真人後,A.I.智能電話發揮人機協作概念,將通話內容即時轉成文字,完整記錄對話內容,讓客服人員不必再分心速記。AI大腦同時理解問題,迅速從知識庫中找出最佳解答,讓客服人員回應速度大幅加快。

方案特色

擬真自然語言互動

運用先進的 LLM 與 NLP 技術,機器人能精準理解使用者意圖,跳脫傳統關鍵字束縛,提供如真人般流

24/7全天候自動化高效服務

全天候自動處理撥入與撥出通話,無需人工干預,確保客戶在任何時間都能獲得即時回覆

數據驅動與服務優化

所有對話資訊同步整合至資料庫,進行錄音存檔、自動轉接與深度數據分析,協助企業精準掌握用戶需求並優化服

相關解決方案

Maestro智慧指揮中樞系統

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Sage-AI Agent智慧代理人

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華碩電腦股份有限公司 專為醫療場景設計的智慧代理人解決方案,能將繁雜的醫療資訊轉化為流暢的對話,並具備自然快速的互動體驗,能靈活適應多環境與不同載具的部署需求。 適用於全天候智能客服、虛擬衛教助手及各類醫病互動場景,能有效增進病患就醫體驗,透過數位工具加強醫患互動,全面落實導入智慧科技醫療的願景。 除提供可快速導入的標準方案外,亦支援客製化的專案開發模式,旨在為重視前瞻創新與「負責任 AI」的醫療機構,提供安全、合規的生成式 AI 應用,協助醫院展現技術領先性。
SpeechSync醫語通

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Kairo自主移動醫療照護機器人

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華碩電腦股份有限公司 Kairo 是為醫療場域打造的自主移動照護機器人,以病患需求歷程為導向,整合配送、導引、衛教模組,可串接醫院系統自動派遣任務。協助護理師減少重複性工作,讓照護流程更流暢、病患體驗更貼心。
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金旭資訊股份有限公司 本人資系統為一套整合式人力資源管理平台,專為企業在複雜用工環境與法規規範下所設計,涵蓋出勤管理、排班調度、薪資計算、人事資料、培訓發展與財務串接等核心功能,協助企業建立制度化、數位化且合規的人資營運架構。 在出勤與工時管理方面,系統提供部門考勤、加班控管及一例一休規範支援,並可依不同單位需求設定彈性排班機制,確保排班合理、工時透明,同時降低違規風險。透過即時紀錄與報表分析,管理者可快速掌握人力配置與工時成本狀況。 針對彈性用工需求,系統建置臨時幫工與進階臨時幫工模組,支援短期人力管理、按件計酬及一例一休制度整合,讓企業能靈活調度人力,同時符合勞動法規要求。 在人事管理層面,系統集中管理員工基本資料、異動紀錄與培訓歷程,搭配線上請假流程,大幅減少紙本作業與人工溝通成本,提升行政效率與資訊透明度。 在薪資與財務整合上,系統支援平均薪資調整、勞健退電子帳單比對、薪資資料拋轉傳票,並提供IFRS相關報表與帳冊管理模組,讓人資與財務資料無縫串接,強化企業財務合規性與管理精準度。 整體系統以模組化設計為核心,可依企業規模與需求彈性導入,無論是中小企業或大型組織皆能快速建置專屬人資管理架構。 透過本系統,企業不僅能有效降低人資作業負擔,更能提升用工效率、強化法規遵循能力,並以數據化管理支持決策,打造穩定、高效且具競爭力的人才管理體系。
Patisco 貿商道|重構 B2B 貿易流程,打造 AI Agent 驅動的數位銷售

Patisco 貿商道|重構 B2B 貿易流程,打造 AI Agent 驅動的數位銷售

錫諾系統有限公司 多數企業在推動數位轉型時,優先導入 ERP、CRM 或電商平台,但真正影響成交效率的「貿易與銷售協作流程」,往往仍停留在 Email、Excel 與零散文件之中。資料分散、不易追蹤,也難以累積可用的商務數據。 Patisco 貿商道是一套專為 B2B 貿易設計的數位銷售平台,將產品資料、報價、訂單與交易文件轉為結構化數據,在單一環境中完成跨部門與跨企業協作。企業可快速生成客製化成交頁面、同步交易條件與文件紀錄,大幅降低溝通成本。 透過 Patisco,企業不僅能精簡作業流程,更能逐步累積乾淨的商務數據基礎,為 AI Agent 與自動化商務應用奠定基礎。
TeamSync AI|企業AI Agent協作平台

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數辰創藝科技股份有限公司 TeamSync 是企業自己的 AI 協作作業系統(AI OS)。以 AI Core 為中心,把企業日常的「溝通、文件、知識、任務與既有系統」串成一套 資料 → 洞察 → 行動 的工作閉環。企業可先從最需要改善的部門或流程試行,並依需求逐步擴充模組。 1. Activate|資料與知識中樞 把分散資訊集中管理,沉澱成可用知識。 介面像聊天軟體,上手快;支援帳號、群組、權限與組織層級管理。 公務資訊不再散落各平台,討論脈絡與決策可追溯。 SOP、制度、專案文件、會議決議、客服紀錄等可沉澱為知識庫,員工可「問 AI 找答案」,新人更快上手。 2. Augment|洞察與決策 AI 協助整理重點、待辦與進度,主管不用一直追。 群組可搭配不同角色的 AI 助理(會議/知識/任務等)。 會議可從語音/內容快速生成:逐字稿 → 摘要 → 待辦清單。 透過沉澱與回饋,逐步提升知識品質與口徑一致性。 3. Automate|流程作業引擎 把結論變成動作,讓工作自動往前跑。 任務拆解、派工、提醒、逾期追蹤,推進更有節奏。 不用打掉重練:可用 RPA 擷取資料,AI 清洗整理,再用 API 串接回 ERP/CRM/HRM/WMS/Excel,形成閉環。 4. Align & Supply|協作擴展 跨部門、跨據點、跨夥伴也能用同一套規則協作。 可依需求建立角色權責與協作規則(部門/專案/門市/供應商/經銷商等)。
3D AI虛擬人系統

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能火動畫股份有限公司 能火動畫專注於高擬真3D AI虛擬人與視覺特效開發,整合AI Agent、語音生成、多語言服務、UE即時渲染與人流分析等技術,打造具互動力與商業價值的虛擬人系統。我們已與 Microsoft、NVIDIA、Amazon、Google 等國際技術生態接軌,並廣泛應用於零售、醫療、金融與文化展演等場域,提供虛擬導覽、智慧導購、無人接待等高效解決方案。
GenApe 生成猿

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元生互動科技股份有限公司 GenApe 生成猿是一款免費的線上 AI 圖文生成工具,專注於簡化操作並確保資料安全,幫助您輕鬆創作高品質的圖片與文字內容,GenApe生成猿提供AI 文字生成工具,包括 AI 文章改寫、AI 文章生成、AI 論文生成等,讓AI寫作更高效,並具備 AI 文生圖、AI 換背景等全方位圖片工具,滿足各種創作需求,一站式整合行銷人員、內容創作者所需的 AI 生產力工具,顯著提升工作效率與創造力。
no code low code數位轉型賦能方案

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堂朝數位整合股份有限公司 您是否常覺得 「是公司在配合套裝軟體」,作業流程總是被系統限制住?與此同時,許多部門仍依賴大量的 Excel、紙本表單或 Line 溝通,導致資料散落、彙整困難。 我們專注於 「企業流程數位化」 的客製化服務,拒絕讓您削足適履。我們透過深入訪談了解您的 實際作業邏輯(如:工廠生產排程、工程報價驗收、門市庫存調撥),協助您將繁瑣的人工作業轉化為自動化的雲端系統。 我們協助企業打破資訊孤島,讓軟體真正適應您的管理模式,實現數據即時同步,讓管理者能隨時掌握營運狀況,大幅提升決策效率與行政生產力。
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