成功案例 最新消息 關於我們 成為合作夥伴
公司介紹 解決方案

1. 公司概覽 (Company Overview)

Data-DI Solutions(數據立諮詢顧問有限公司) 是一家專注於「數據驅動決策」的數位轉型顧問公司。我們致力於協助企業透過 Big Data(大數據)、MarTech(行銷科技)與 AI 智能技術,實現營運效率提升、成本降低並強化市場競爭力。

作為企業最信賴的數據顧問夥伴,我們的願景是從台灣出發、放眼全球,與客戶共同探索數據的無限可能。憑藉在金融、電商、零售等產業的豐富實戰經驗,Data-DI 曾獲 DMA Martech 之星優選,並入選 微軟新創加速器,專業實力備受業界肯定。


2. 核心產品與解決方案 (Key Solutions)

Data-DI 旗下擁有兩大核心 AI 產品平台,分別針對「外部顧客互動」與「內部營運效能」提供全方位的解決方案。

A. Alta.DI —— AI 顧客互動全渠道平台

定位: 專為提升銷售轉換與顧客滿意度打造的一站式解決方案。 核心價值: 透過 AI 與人機協作,創造從品牌認知到購買留存的極致客戶旅程 (Customer Journey)。

  • 全渠道整合 (Omnichannel): 單一平台統管 Email、LINE、Messenger、Instagram、WhatsApp 及 Live Chat,並整合統一客戶數據 (CDP)。

  • AI x 人機協作: AI 可自動處理 80% 的例行性查詢(24/7 待命),遇到複雜問題時可智能轉接真人客服,並提供完整的對話情境 (Full Context),大幅降低客服成本。

  • 智能知識庫 (RAG 技術): 支援上傳 PDF/Excel 等文件訓練 AI,採用檢索增強生成 (RAG) 技術防止錯誤回答,並可客製化品牌語氣。

  • 無縫電商串接: No-Code 快速連接 Shopify、Shopline、WooCommerce 等平台,支援 50 種以上語言即時翻譯,助力跨境業務。

B. AltaBots.ai —— 企業級 No-Code AI Agent 開發平台

定位: 讓企業無需技術背景,即可快速建構專屬「AI 數位員工」的開發平台。 核心價值: 降低人力成本、提升營運效率,實現企業零門檻 AI 轉型。

  • No Code 高度靈活: 提供拖拉式介面、100+ Agent 模板與 90+ AI 小工具,業務人員也能輕鬆上手。

  • 五大應用情境:

    1. 對話式客服: 24/7 自動應答。

    2. 資料與商業分析: 將複雜數據轉化為商業洞察。

    3. 流程自動化: 自動處理報表、資料輸入等重複性工作。

    4. 知識管理 (KM): 快速搜尋 SOP 與技術文檔,傳承資深員工經驗。

    5. 報告內容生成: 自動化產出商業文件與簡報。

  • 企業級安全與管理: 通過 Tenable Nessus 安全掃描,具備完善的權限控管與積分制成本管理。

  • 支援多元模型: 可串接主流 LLM (大型語言模型),並結合 Google 搜尋與學術資源。


3. 專業服務與承諾 (Professional Services)

Data-DI 不僅提供工具,更提供落地的顧問服務,確保 AI 真正為業務創造價值。

  • AI Landing 陪跑計畫: 提供從 POC 場景適配、應用搭建到長期優化的全方位支持,無需額外招募 AI 專才。

  • 效益保障: 透過嚴謹的概念驗證 (PoC) 流程,確保專案具備可量化的實際效益(如:信貸審核效率提升 60%、技術響應率提升 80%)。

  • 成本透明: 採用積分制計量 AI 運算費用,企業可精準掌控成本,避免資源浪費。

4. 成功案例 (Success Stories)

  • 金融業: 部署風險比對與知識庫 Agent,將審核時間從數小時縮短至數分鐘,大幅提升信貸審核效率。

  • 汽車製造業: 導入維修助手與會議記錄 Agent,有效傳承技術經驗,提升內部溝通協作效率。


Data-DI Solutions —— 您的企業 AI 轉型最佳夥伴,讓數據與 AI 成為您最強大的競爭優勢。

回合作夥伴總覽

解決方案

AltaBots.ai 企業級應用 AI Agent

AltaBots.ai 企業級應用 AI Agent

AltaBots.ai 企業級應用 AI Agent 是一款專為企業打造的 No Code AI Agent 平台,讓企業無需技術背景即可快速建構專屬 AI 數位員工。透過拖拉式設計介面,支援多部門應用,全面提升營運效率,降低人力成本,實現企業轉型零門檻。 【五大核心應用情境】 ・對話式客服助理 利用自然語言處理技術,與使用者進行文字或語音互動。 提供即時客戶服務支援,24 小時不間斷解決客戶問題。 大幅提升客戶滿意度,降低客服人力成本。 ・資料與商業分析 透過收集、整理和分析大數據(如交易資料、客戶行為、設備監測)。 找出潛在價值或風險,協助管理層做出精準商業決策。 將複雜數據轉化為可執行的商業洞察。 ・流程自動化 聚焦在代替人工處理例行性、重複性工作(如資料輸入、報表整理、系統整合)。 大幅提升作業效率並降低人為錯誤。 釋放員工時間,專注於更高價值的工作。 ・知識管理助理 透過自然語言快速搜尋 SOP、政策規範、技術文檔。 了解過往歷程與最佳實務,快速提供專業知識支援。 將資深員工的經驗轉化為企業資產,降低知識流失風險。 ・報告與內容生成 協助用戶快速搜尋文件、報告、簡報,了解解決方案與最佳實踐。 自動化生成各類商業文件與報告。 提升文件產出效率,確保格式與品質一致性。 【六大亮點功能】 ・高靈活 No Code 設計 拖拉式介面,新建、發布、分享一氣呵成。 讓業務專家也能成為 AI 開發者,無需程式開發背景。 快速迭代優化,靈活應對業務需求變化。 ・友善 AI 人格設定 自由選擇 LLM 模型,客製化 AI 個性與回應風格。 打造最符合企業文化的數位員工。 確保 AI 回應符合品牌形象與溝通風格。 ・多元資料學習 支援文件、資料庫、API 整合,即時更新確保 AI 回答準確。 告別過時資訊,保持知識庫最新狀態。 採用 RAG(檢索增強生成)技術,提升回答準確性。 ・豐富工具生態 內建 Google 搜尋、學術資源等第三方工具。 擴展 AI 應用邊界,滿足多元業務需求。 持續整合更多工具,打造完整應用生態系。 ・企業 AI App Store 建立內部應用商店,各部門 AI 工具集中管理。 員工自由選用所需工具,提升使用便利性。 促進跨部門協作與知識共享。 ・智慧權限控管 角色權限設定與 AI 積分管控,讓企業精準掌控使用成本與資料安全。 彈性配置資源,避免浪費。 確保敏感資料不外洩,符合企業資安要求。 【服務承諾】 ・效益保障承諾:可量化的專案成效 透過嚴謹的「概念驗證(PoC)」流程,確保每個試用企業都能獲得可量化的實際效益。在為期兩個月的導入期間,提供專業顧問的「陪跑服務」,並透過定期報告與檢討,協助企業持續優化服務流程。 ・成本透明承諾:彈性且可控的費用模式 採用透明的積分制來計量 AI 服務的運行費用,讓企業能清楚掌握每筆費用對應的 AI 運算資源,並可根據需求自由選擇最經濟高效的 AI 模型。 ・專業團隊承諾:全方位的技術支援 由具備資深產業經驗的專案經理與導入顧問,全程提供客製化的專案規劃與諮詢,協助企業有效規避導入過程中的技術與營運風險。