1. 公司概覽 (Company Overview)
Data-DI Solutions(數據立諮詢顧問有限公司) 是一家專注於「數據驅動決策」的數位轉型顧問公司。我們致力於協助企業透過 Big Data(大數據)、MarTech(行銷科技)與 AI 智能技術,實現營運效率提升、成本降低並強化市場競爭力。
作為企業最信賴的數據顧問夥伴,我們的願景是從台灣出發、放眼全球,與客戶共同探索數據的無限可能。憑藉在金融、電商、零售等產業的豐富實戰經驗,Data-DI 曾獲 DMA Martech 之星優選,並入選 微軟新創加速器,專業實力備受業界肯定。
2. 核心產品與解決方案 (Key Solutions)
Data-DI 旗下擁有兩大核心 AI 產品平台,分別針對「外部顧客互動」與「內部營運效能」提供全方位的解決方案。
A. Alta.DI —— AI 顧客互動全渠道平台
定位: 專為提升銷售轉換與顧客滿意度打造的一站式解決方案。 核心價值: 透過 AI 與人機協作,創造從品牌認知到購買留存的極致客戶旅程 (Customer Journey)。
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全渠道整合 (Omnichannel): 單一平台統管 Email、LINE、Messenger、Instagram、WhatsApp 及 Live Chat,並整合統一客戶數據 (CDP)。
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AI x 人機協作: AI 可自動處理 80% 的例行性查詢(24/7 待命),遇到複雜問題時可智能轉接真人客服,並提供完整的對話情境 (Full Context),大幅降低客服成本。
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智能知識庫 (RAG 技術): 支援上傳 PDF/Excel 等文件訓練 AI,採用檢索增強生成 (RAG) 技術防止錯誤回答,並可客製化品牌語氣。
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無縫電商串接: No-Code 快速連接 Shopify、Shopline、WooCommerce 等平台,支援 50 種以上語言即時翻譯,助力跨境業務。
B. AltaBots.ai —— 企業級 No-Code AI Agent 開發平台
定位: 讓企業無需技術背景,即可快速建構專屬「AI 數位員工」的開發平台。 核心價值: 降低人力成本、提升營運效率,實現企業零門檻 AI 轉型。
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No Code 高度靈活: 提供拖拉式介面、100+ Agent 模板與 90+ AI 小工具,業務人員也能輕鬆上手。
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五大應用情境:
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對話式客服: 24/7 自動應答。
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資料與商業分析: 將複雜數據轉化為商業洞察。
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流程自動化: 自動處理報表、資料輸入等重複性工作。
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知識管理 (KM): 快速搜尋 SOP 與技術文檔,傳承資深員工經驗。
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報告內容生成: 自動化產出商業文件與簡報。
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企業級安全與管理: 通過 Tenable Nessus 安全掃描,具備完善的權限控管與積分制成本管理。
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支援多元模型: 可串接主流 LLM (大型語言模型),並結合 Google 搜尋與學術資源。
3. 專業服務與承諾 (Professional Services)
Data-DI 不僅提供工具,更提供落地的顧問服務,確保 AI 真正為業務創造價值。
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AI Landing 陪跑計畫: 提供從 POC 場景適配、應用搭建到長期優化的全方位支持,無需額外招募 AI 專才。
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效益保障: 透過嚴謹的概念驗證 (PoC) 流程,確保專案具備可量化的實際效益(如:信貸審核效率提升 60%、技術響應率提升 80%)。
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成本透明: 採用積分制計量 AI 運算費用,企業可精準掌控成本,避免資源浪費。
4. 成功案例 (Success Stories)
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金融業: 部署風險比對與知識庫 Agent,將審核時間從數小時縮短至數分鐘,大幅提升信貸審核效率。
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汽車製造業: 導入維修助手與會議記錄 Agent,有效傳承技術經驗,提升內部溝通協作效率。
Data-DI Solutions —— 您的企業 AI 轉型最佳夥伴,讓數據與 AI 成為您最強大的競爭優勢。